Brasil: Sky expande su negocio de TV pre-pago

La operadora de TV paga Sky amplió su servicio prepago en Brasil y agregó 80 mil nuevos puestos de recarga en todo el país. La expansión fue fruto del acuerdo alcanzado con RV Tecnologia, empresa que hace recarga digital para celulares y que cerró contrato con Sky para distribuir las recargas.

El servicio prepago de Sky comenzó con 30 mil puntos de recarga y ahora cuenta con cerca de 190 mil. Según le dijo el director de prepago de la compañía Alfredo Cesar Souza a NexTV, el objetivo de la expansión es facilitar y agilizar el proceso de recarga, principalmente en efectivo. Las clases más bajas y personas con ingresos variables son los que más se benefician con la posibilidad de no comprometerse a una suscripción de TV mensual y ese es para el ejecutivo el punto principal del servicio prepago de Sky, que está teniendo buena aceptación por parte de los usuarios y cuya base de clientes creció el 50%.

Souza participó del proceso de elaboración y lanzamiento del servicio prepago de TV, que Sky fue el primero en realizar. Según él, la iniciativa partió del mismo postulado que cambió los servicios de telefonía móvil hace algunos años, que es que el ingreso de los usuarios está sujeto a cambios y no conviene que exista apenas una modalidad de contraprestación y sí en cambio opciones económicas y flexibles. Con este recurso, el cliente puede elegir cuándo tiene fondos suficientes para tener más canales. Los paquetes funcionan de manera temporal. Por ejemplo, un paquete de HBO con filmes y series va a tener más éxito durante las vacaciones y en el verano, cuando hay más tiempo de mirar televisión.

Para utilizar Sky prepago el cliente debe comprar un dispositivo digital y en los meses siguientes puede escoger dentro del portafolio el paquete que más le agrada y hacer la recarga con una validez de 15 o 30 días, o 3, 6 o 12 meses. Sky ofrece también un Kit DTH, con el cual la compra del dispositivo garantiza 30 canales (emisoras abiertas y algunas de cortesía) y de acuerdo al planeamiento financiero puede haber más canales con una recarga prepaga. Las recargas pueden ser hechas via Internet, call center, casas de lotería, bancos y locales acreditados como supermercados, panaderías, puestos de diario, puestos de combustible y otros.